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(株)孝和建設 佐賀県唐津市の一級建築設計事務所

株式会社 孝和建設

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教科書

こんばんは。


伊万里のお客様宅へ訪問させて頂き、

先ほど事務所に戻りブログを書いております。


営業職に就いて間もない自分が言うのはおこがましいですが、

この仕事に、これといった教科書はありません。


先ほど、お客様から

とてもありがたいアドバイスを頂きました。


「商品とそれに見合った金額は重要。

 でもそれに負けないくらい重要なのが対応力。」


はっとしました。


対応が悪かったという意味ではなく

もっとこうしていれば

とらえ方も違っていたという意味です。


弊社は皆様のおかげさまで

この地域における着工件数はNo1。

ですが、前にもブログで書いたとおり

まだまだ100点満点を目指している過程の組織です。


目に見える結果で錯覚を起こし、本質を見失わないよう

常々、自分たちの対応を振り返り反省していく姿勢を心がける。


そしてその蓄積をもとにスタッフ一人ひとりが

それぞれの教科書を自分の中に持つ。


今日のこの反省は、

明日の自分に活かせそうです。


近い将来、企業理念にある五つ星がキラキラと輝き

総合力がNo1と胸を張って言えるよう

ブレないベクトルを目指して自分たちが変化します。


それでは今日もお疲れ様でした。

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